LavOline — La hotline dédiée aux laveries automatiques
LavOline est la hotline des laveries automatiques. Quand un client de votre laverie rencontre un problème avec une machine, il appelle LavOline (de 6h à 22h, 7j/7) : un agent expert en laverie le dépanne, vous prévient aussitôt par message et, si une intervention de votre part est nécessaire, vous guide jusqu'à la résolution. Merci d'activer JavaScript pour utiliser l'application LavOline.
Ce que fait LavOline
- De vrais experts en laverie : des agents qui connaissent les machines, les centrales de paiement et les pannes du quotidien.
- Vous êtes prévenu à l'instant : notification sur mobile, message ou vocal dans le fil de la laverie concernée.
- Guidé jusqu'à la résolution : chaque panne est suivie (signalée, en cours, résolue).
- Toutes vos laveries dans un seul compte, avec une messagerie par établissement.
- Kit de lancement inclus : stickers avec le numéro de la hotline et stickers avec le code de la laverie.
- Plus d'avis Google positifs : une panne réglée vite, c'est un client satisfait.
Comment ça marche
- Votre client appelle LavOline dès qu'une machine pose problème.
- L'exploitant est prévenu par message : quelle laverie, quelle machine, quel problème.
- Si une intervention sur place est nécessaire, un agent reste en ligne pour guider l'exploitant.
Tarifs
- Mensuel : 79 € HT par mois et par laverie, sans engagement.
- Annuel : 790 € HT par an et par laverie.
- Multi-sites (à partir de 3 laveries) : offre sur mesure, sur demande.
Paiement sécurisé par Stripe, résiliable à tout moment. LavOline est édité par la SARL Au Fil du Linge (Le Haillan, Gironde). Contact : contact@lavoline.com.